清晨七点半，教务处的灯已经亮了；深夜十一点，那盏灯常常还亮着。灯下坐着的人，从教13年，一直站在学校教学运转的"中枢"位置上——服务保障、上传下达、协调各方，事情琐碎，却一天都停不得。她叫席瑶，教务处教学科科长，2025年度目标责任考核"优秀"等次获得者。同事眼里的她，有三个鲜明的标签：师生的"服务员"、赛事的"协调员"、数字化的"探路者"。三个角色，拼出了她的2025，也拼出了一位教学管理者的底色：眼里有活、肩上有责、脚下有路。

一、做好"服务员"：把师生的"小事"当"大事"

教学科的工作，没有惊天动地，只有细水长流：人培要做、通知要发、课题要写、方案要落、师生的诉求要接。在席瑶的字典里，这些"小事"都是"大事"。

服务好师生，一是态度，二是效率。态度上，她待人真诚、乐于助人，年轻教师来请教，她总是倾囊相授；在项目申报、经费报销这些"敏感"环节，她坚持原则、不徇私情，守住底线也守住信任。效率上，她把新技术当作提升服务质量的"杠杆"——用AI辅助数据统计、系统填报，过去需要几天的大型数据汇总比对，如今几个小时就能出结果；推动课题经费报销、课程申报等高频服务事项线上办理，"让数据多跑路、师生少跑腿"。教学科，正在从"办事窗口"升级为师生的"服务站"。

"效率上去了，师生感受到的服务温度也更高了。"她说。

二、当好"协调员"：一场2300余人的"大考"

2025年，席瑶迎来了职业生涯里的一场"大考"——学校成功申办世界职业院校技能大赛商贸赛道。她作为赛项筹备工作组的主要参与人之一，从接到任务那一刻起，就进入了"战时状态"。

承办国赛，标准高、环节多、任务重，拼的正是协调能力。在教务处领导的带领下，她带领科室同事，协调陕西工业职业技术学院等4所院校，统一赛场软硬件标准和赛事流程，参与制定接待方案、开闭赛事流程……大赛如期而至：来自全国31个省市的329支队伍、2300余名师生齐聚赛场，其中77支队伍在学校的赛区展开比拼。赛事期间，她驻守现场做好协调服务，突发情况一个接一个，她一个一个接住，保障了比赛全程顺畅进行。

最终，大赛圆满落幕，严谨的组织、周到的服务赢得了裁判组和各参赛代表队的高度评价。"承办国赛，展示的是学校的形象，考验的是团队的作风。我们不仅完成了任务，更锻炼了队伍，积累了宝贵的办赛经验。"席瑶如是说。

协调，不止于赛场。这一年，她牵头组织专业调研与动态调整，统筹7个专业群、17个专业人才培养方案的编制修订，推动新增紧贴岗位需求的课程、淘汰内容陈旧课程，让专业结构持续优化；建立"申报辅导—中期检查—结题验收"全链条课题管理机制，全年完成省教育厅教改项目结题7项，获批省职教学会课题32项；组织6场专题论证会，邀请省内外知名专家入校指导，系统培育教学成果，2项成果在省级评审中分获一等奖、二等奖……一件件需要"上下衔接、左右协同"的事，在她手里落得又稳又实。

三、勇做"探路者"：白天是科长，深夜是"博士生"

"打铁必须自身硬"，这是席瑶常挂在嘴边的一句话。

在繁忙的工作之余，她始终没有放弃对更高学历的追求——在职攻读教育管理专业博士，工作、家庭、学业三头兼顾，靠的是把节假日和寒暑假的夜晚，一寸一寸地"抠"出来。2025年8月，她如愿获得泰国宣素那他皇家大学教育管理专业博士学位。读博期间，她把研究方向牢牢锁定在职业教育领域；毕业后，她把博士阶段掌握的研究方法搬进管理一线——主持申报省级教改项目1项，参与省级教学成果奖一等奖，主编教材1本。"学习是一辈子的事，只有老师不断'充电'，学生才能持续'放电'。"这句朴素的话，是她求学路的最好注脚。

探路，不止于学问。当人工智能的浪潮涌向职业教育，她又是全处最先"下水"的人：牵头专业调研时，她尝试用AI工具分析比对调研数据，让培养方案修订从"凭经验"走向"看数据"；推进国家级教学资源库、省级在线精品课程建设时，她鼓励教师运用AI辅助备课、智能组卷和学情分析，把老师从重复性劳动中解放出来，把更多精力还给课堂；她还组织教师学习AI教学工具，推动75个课程思政典型案例数字化管理，建起"随手可查、随时可用"的课程思政资源库。在她看来："数字化转型不是选择题，而是必答题。教学管理者的任务，就是帮老师们把这道题答好。"

回望2025，从专业课程的精雕细琢，到服务师生的点滴用心，照见的是一名职教人的坚守：在服务中显温度，在协调中见担当，在探路中开新局；把平凡的岗位，做出了不平凡的成色。站在新的起点上，席瑶将继续怀揣对职业教育的热爱，为培养更多高技能人才、推动学校高质量发展，贡献自己全部的智慧与力量。